如何构建DE&一、招聘策略:四支柱框架

团队审查招聘数据

了下:

建立多样化、公平和包容的团队需要深思熟虑. 因为人类的偏见和没有意图, 人们常常被自己熟悉的人所吸引, 那些和他们长相相似的人和那些有着相似背景的人. 当你把现实和 社会和商业结构倾向于在工作场所支持白人员工在美国,积极致力于建立多样化和包容性团队的必要性变得清晰起来. 这不是完成一项一次性任务然后打个勾那么简单,它需要所有级别的支持,很可能需要全公司的承诺来改变.

在你的工作中,你可以做很多事情来创造和改善多样性, 公平和包容(DE&I)在你的团队和你的公司是创建一个可操作的DE&我招聘策略. 以下的指导并不是万能的, 即插即用的策略将适用于每个公司. 它也不是所有DE的Solutions或答案&我的挑战. 而不是, 本指南作为一个具有实际想法的战略框架,帮助那些看到构建DE价值的人才领导者&我为他们公司招聘战略.


1. 建立共识并确保一致

建立、制定和发展一个DE&招聘策略不能是一个人或一个团队的责任. 就像所有有价值的举措一样, 跨部门的投入和参与是成功的关键. 您如何获得组织的认可将取决于您的公司在其DE上走了多远&我的旅程, 但无论你在旅途的哪个位置, bt365网站鼓励你们在建立和实施新倡议的过程中,在组织的所有级别进行开放的对话.


从“为什么”开始

新德&I倡议很可能需要行为上的改变,所有参与的人都会有一定程度的情感投入. 由于这个原因,考虑实施一些变更管理策略也很重要. 当你通过变革管理影响他人时, 通过让利益相关者就为什么倡议是重要的以及为什么他们的投入和参与是成功的必要条件展开对话. 例如, 如果你的新策略的一部分是鼓励使用候选人记分卡,以减少决策中的偏见, 你需要各级面试官花时间进行结构化面试,完成他们的记分卡.

改善德&我加入贵公司不仅是为贵公司的成功所做的一件明智的事情,而且也是 做正确的事. 当你与你的领导团队和你的同事谈论你为什么要在你的过程中实施改变来改善DE时&I, bt365网站鼓励你就商业和道德问题进行公开讨论.


创造一个更开放的对话

对DE进行开放的对话&我将进一步提升贵公司的能力,使其取得有效的进步. 简单地说,如果你不谈论它,就很难做出和衡量改变.

在商界,多元化历来是一个基本被回避的话题. 在某些情况下, 这是一种被积极压制的对话,因为它会让一些人感到不适. 在要求你的团队将他们舒适的行为与减少偏见和增加多样性的行为进行交换之前, 你应该首先向他们提供有助于开启对话的资源

这种变化大部分将通过培训实现.

  • 无意识的偏见培训:投资进行无意识偏见培训,以在面试过程中意识到偏见,并建立一个更包容的整体文化.
  • 面试培训:而不仅仅是举办遵从性驱动的培训, 建立面试培训,重点关注结构化招聘的期望,以及面试官如何意识到并减少他们的个人偏见.

如果德&我对贵组织来说是一个新的讨论话题, 考虑与专家或顾问合作,他们可以帮助促进对话,并给你的工作带来新的视角.


在这个过程中与反馈进行沟通和参与

记住,这是多样性,公平 包容 倡议. 你会希望在你的工作中融入尽可能多的观点,以便最大限度地发挥成功的潜力. 在构建战略时,请与组织内的关键利益相关者共享. 在优先考虑更有影响力的计划时,征求意见、反馈和支持.


2. 多样性在你的采购漏斗的顶端

和绝大多数公司一样, 如果你希望让你的候选人渠道多样化,你不能只依赖于入境申请人. 坦率地说,你不能只依赖两个甚至三个来源. 你必须积极投资于通过多种渠道使你的漏斗顶端多样化,并不断迭代它们.

“主动采购”意味着您不只是被动地接受入站申请. 你的多元化招聘策略应该包括有意地扩大你的资源来源,利用工具和服务来接触那些在历史上被忽视和被低估的群体. 这需要时间和金钱的投资.

你需要花时间培训招聘人员和招聘经理,让他们了解如何在团队中讨论多样性,以及如何从被忽视的群体中寻找候选人. 同时也要意识到,招聘人员需要额外的时间来研究新的资源,并主动接触新的人才库——特别是如果他们之前依赖于外来求职者的话.

你还必须投资一些新的多元化资源. 就像bt365网站很多高质量的候选人来源一样, 你最关注多样性的资源可能需要花钱.

在多元化招聘上投入必要的时间和金钱,不应该让一个关心团队多元化的人才领导者感到沮丧. 经营一家企业需要投入时间和金钱, 投资你的时间和金钱的最好方式就是建立一个多样化的组织, 具有包容性和生产力的团队?


以下是一些让你的采购渠道顶部多样化的想法:


3. 在整个招聘过程中尽量减少偏见

一旦你投入了工作,建立了一个多样化的候选人池, 现在是时候减少决策中的偏见了. 这需要更多的培训和管理变革,但这是值得的.

面试过程,就像所有人类的决定一样,充满了偏见: 亲和力偏差、第一印象错误、光环效应和群体思维 这只是bt365网站的思维在面试过程中走的众多捷径中的一小部分吗. 这并不意味着你, 你的招聘经理或首席执行官在建立流程时做错了什么, 这只是说明你们都是普通人. 首先要认识到你有偏见. 然后,让你的招聘团队意识到他们有偏见. 最后,在招聘过程的每一步都要努力减少成本.

公平的程序是公平和不偏不倚的. 在你的招聘过程中,你所能实施的最有效的系统是一个始终如一的系统, 结构化的招聘过程. 这意味着确保所有候选人, 不管背景, 面试的方式都一样吗, 用同样的标准和标准来衡量成功. 这将采取有意的行动和训练,以消除个人偏见.


你可以做以下几件事来减少招聘过程中的偏见:

  • 实践结构化的招聘: 你必须在招聘过程中增加结构,以减少决策中的偏见. 实现 结构化的招聘 这意味着建立一个深思熟虑的过程,在这个过程中,您始终如一地评估候选人在一组必要的属性上取得成功. 这从本质上将焦点从偏见驱动的决策转移到数据驱动的决策.
  • 给候选人的反馈: 在面试过程的每一步之后,都要为候选人提供反馈,为那些具有非传统背景和/或缺乏面试准备的人提供帮助他们成功的资源和工具.
  • 多样化面试小组: 确保你的面试小组中有不同种族和性别的代表. 这将减少你最终决定中的偏见,并向来自弱势群体的候选人表明,他们在你的公司有代表性. 与此同时, 在建立多样化的面试小组时,要注意员工的时间,并考虑到不要根据他们的种族或性别身份来标记员工,这是非常重要的. 考虑请求志愿者和/或创建一个反馈系统,以避免这些潜在的陷阱.
  • 使用包容性过程映射: 规划出你目前的招聘工作流程,并在招聘过程的每个步骤中寻求更具包容性的机会. 例子包括:
    -将过程中的一个步骤匿名化,比如任何课后作业
    -回顾你的候选人被拒绝的原因,寻找显示偏见的模式
    -检查你的报价谈判政策,看看你是否做出了有偏见的薪酬决定


4. 在整个招聘过程中尽量减少偏见

给定人口统计数据的一个DE&I策略与均等就业机会法有关, bt365网站鼓励公司在处理这些敏感数据时咨询他们的法律顾问. bt365网站还认识到,使用数据来衡量DE的有效性是很重要的&我的策略.

以下是关于如何衡量你的招聘漏斗的一些想法, 你可以以此作为和你的法律顾问讨论的起点.


衡量你的多样化资源的有效性

使用适当的来源跟踪和参考你的 候选人质量按来源划分 报告跟踪来自不同来源的入境申请人的数量. 使用本报告评估来源质量时, bt365网站鼓励你关注有多少求职者进入你的招聘流程,以及他们已经取得了多大的进展. 请记住,招聘过程中存在的偏见也可能会影响来自弱势背景的求职者的进步程度. 因为这个原因, bt365网站建议你主要关注入站量,并继续投资于多个来源,使你的漏斗顶部多样化,同时努力减轻过程中的偏见.


对于bt365用户访问DE&我的特性:

  • 使用 采购的人口 报告审查所有的来源,并投资于那些提供最多样化的申请人池.
  • 使用 管道的人口 报告寻找你的过程中特定人口群体的下降点. 想办法减轻这些特定的求职者的落点.
  • 使用 候选人统计调查 如果需要,根据人口统计数据设定不同的目标, 目的是为所有候选人创造一个伟大的经验,无论他们的个人身份.


在结构化招聘中建立问责制目标

作为公平结构化招聘过程的一部分, 考虑为你的公司制定一个关于完成记分卡的目标. 迅速完成记分卡, 彻底和始终如一是结构化招聘过程成功的一个衡量标准. 通过 官接触 报告, 你可以看到提交记分卡的平均时间, 计分卡已提交,计分卡仍需提交. 您可以使用这些数据来设置和跟踪目标,使您的团队对记分卡的表现负责.


与人力、运营和法律团队合作,报告员工统计数据

征求人力、运营和法律团队的意见, 考虑衡量组织的人口结构多样性. 如果你选择报告人口统计数据,请记住以下几点:

  • 当你看你的组织的人口结构分类, 查看组织中不同级别的人口统计表示, 区分管理人员, 管理层及个人贡献者.
  • 你的组织的人口统计分类是雇佣和离开组织的结果, 所以,重要的是要记住,这不仅仅是招聘团队的结果或责任.
  • 你的目标和你设定的实现目标的时间取决于你的起点和你的招聘数量.
  • 均等就业机会数据是一个很好的起点,但要了解它的局限性. 例如, 种族的代表性有限, 均等就业机会的数据收集仍然用二元来表示性别.


仅此框架无法实现您公司的所有DE&这是我的目标,但它是实现整体DE中非常重要方面的一个好方法&我作为一个组织制定战略.

建立一个德&对你的团队有影响的招聘策略需要投资. 将需要变更管理来揭示和减轻过程中的偏见, 你不可能在一天内完成所有的事情. 但bt365网站希望这个框架能让公司团结一致, 让你的漏斗顶部多样化, 减少过程中的偏见和测量结果会为你在公司做出有意义的改变提供一个强有力的起点.



准备好启动你的多元化招聘战略了? 确保你有正确的技术堆栈 为了尽可能的有效.

雅基·马奎尔

雅基·马奎尔

您是bt365高级人才顾问总监吗. 她喜欢在一个重视人才、结构化招聘和减少招聘偏见的团队中工作. Jacqui在酒店行业担任不同职位时发现了她与人合作的热情,她的目标是通过为候选人和利益相关者提供良好的招聘体验,将对酒店的关注带到招聘中.

做好了招聘的准备?

今天就申请一个演示