为什么收集反馈是新员工入职的重要部分——以及如何做到这一点

两个人在用他们的智能手机

了下:

你怎么知道你在新员工入职时付出的所有努力都是有回报的? 问他们!

没有理由说入职培训必须是单向的信息流. 你可以——而且应该——给新员工一个机会来分享他们对公司的总体反馈,特别是对入职流程的反馈.

你可以利用你在反馈过程中收集的信息来了解在你的新员工经验中什么工作得好(或者可能不那么好),然后根据需要对你的程序进行改进.


想要一些关于如何从新员工那里收集反馈的技巧,以及你可以在你的组织中使用的模板? 关于收集反馈的最佳方式,你有几个选择. 最常见的方法是一对一的会议和调查. 让bt365网站探索这些...


1. 一对一的会议

一对一的会议对于收集关于员工想法和感受的定性反馈非常有用. 你可以将这些信息浓缩成简短的语录或趣闻,与关键的利益相关者分享.

让员工的直接经理主持会议通常是有意义的, 但你也可以让你的 人的团队 如果你认为你会得到更好的结果,那就进行练习.

如果你计划举行一对一的反馈收集会议, 下面是一些你可以问的问题:

  • 到目前为止一切都好吗? 你的经历中有哪些亮点? 你遇到过哪些挑战?

  • 你完成工作的时间是足够、太少还是太多?

  • 在申请和面试的过程中,公司和工作是如何呈现给你的呢?

  • 你对你的入职经历有什么反馈?

  • bt365网站公司或你的角色还有什么不清楚的地方吗?

  • 你有完成工作所需的所有东西吗?

  • 什么能帮助你把工作做得更好?

  • 在你的反馈过程中,有没有什么问题是之前的问题没有涉及到的?


2. 定量调查

如果你想对新员工的总体感觉有更多的了解, 你可以使用定量调查. 在入职过程的关键时刻发送这种类型的调查通常是有用的, 比如在员工工作的第一周或第一个月结束的时候.

这里有一个模板,你可以用来设计你的定量调查:

你不同意, 有点不同意, 感觉中性, 有些同意, 或同意以下陈述:

  1. 入职培训的经历使我对我的工作描述和职责有了一个清晰的轮廓.
  2. 我对公司的使命和愿景有清晰的认识.
  3. 我知道不同问题的联络点是谁, 等好处, 工资, 和费用报销.
  4. 我被介绍给每个部门的经理.
  5. 参加培训后,我觉得我已经为在工作中取得成功做好了充分的准备.


最后的一些想法

这可能会让人觉得一对一的安排时间和建立和收集调查是在创造额外的工作. 这可能是真的, 但这段时间会产生直接而明显的影响:它向新员工表明你在乎他们的经验和意见, 你希望他们参与到组织的塑造中来. 尽早向新员工发送这类信息是很重要的. 你要确保在他们决定是否长期留在公司的关键时期抓住他们.

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梅丽莎Suzuno

梅丽莎Suzuno

是自由撰稿人和前内容营销经理bt365. 梅丽莎之前在Parklet(一个培训和员工体验Solutions)和AfterCollege(一个面向应届毕业生的求职资源)建立了内容营销项目。, 因此,她养成了一种习惯,帮助人们对自己的工作感到兴奋和投入. 找梅丽莎 推特LinkedIn.